Activateur France Num
Les Activateurs France Num sont des professionnels du numérique sélectionnés pour accompagner les petites et moyennes entreprises (TPE/PME) dans leur transformation numérique.
Voici un résumé des principaux avantages et engagements liés à leur intervention :
Pourquoi faire appel à un Activateur France Num ?
- Contrôle par la Direction générale des entreprises : Chaque Activateur a été vérifié par cette entité pour garantir sa capacité à répondre aux besoins des entreprises.
- Connaissance des aides publiques : Les Activateurs sont informés des dispositifs et aides en faveur de la numérisation des TPE/PME.
- Premier rendez-vous gratuit : Ils s’engagent à offrir un premier rendez-vous gratuit pour définir le projet de l'entreprise, et peuvent la réorienter vers un autre expert si nécessaire.
Engagements des Activateurs France Num
En acceptant la charte France Num, ces experts s’engagent à :- Accuser réception des demandes dans un délai de 48 heures ouvrées.
- Offrir un accueil de qualité : courtois, à l'écoute, avec des réponses claires et dans le respect des délais convenus.
- Assurer le suivi du projet selon les termes définis avec l'entreprise.
- Communiquer de manière transparente sur la nature et les coûts des services proposés.
Cela garantit un accompagnement professionnel et adapté aux besoins de numérisation des TPE et PME.